2020/04/19
初めてアイン動物病院をご利用を考えていただいている皆様にご不便をおかけして申し訳ありません。お詫び申し上げます。
新型コロナのため完全予約制を徹底させていただいております。
通常診療時においても『かかりつけの動物病院』としてご利用いただいている方の診療でほぼ予約が埋まる状態でした。そのため、初めて診療ご希望される方のご予約が数週間後などになってしまうため、お叱りをいただいていました。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
特に当日や前日での初めての診療の方のご予約は、キャンセルが出なければほぼ無理な状態でした。
それに加え、新型コロナの感染予防のために、完全予約制の徹底による外来数の制限を行っており、さらに初めての方のご予約がさらにお取りしにくくなっております。
診察は院長・獣医師一人で行っており、診療のキャパシティーに限界があります。
動物看護師スタッフの助けを借り可能な限り診療をお受けしておりますが、特に金土日は余裕がない状態が続いております。
非常事態宣言を受け、待合室等での飼い主様同士の接近を避けるため、診察室にて受付し、お待ちいただき、診療、会計を行っております。(面会室も含め 4部屋)そのため、通常よりもさらに、予約診療枠が少なくなっており、また、継続診療や治療、検査、処置などで診療枠がずれ込むこともあります。
全ての飼い主様にお電話でのご予約をお願いしております。
直接ご来院いただいても、当日の診察はお受けできない状況ですので、ご理解とご協力をお願いいたします。
また、他院様からの転院やセカンドオピニオンにつきましても、すぐには予約のお時間が確保できない状況ですので、先のご予約となりますことを、悪しからずご了承くださいますよう重ねてお願いいたします。
院長 美濃部 五三男